Документы выдаваемые при покупке товара
На все товары предоставляется гарантия, поддерживаемая официально авторизованными сервисными центрами. Гарантийный срок указан в описании товара и в гарантийном талоне, который вы получите вместе с товаром.
Какие документы вы получаете вместе с товаром
С каждым товаром вы обязательно получаете:
Товарный чек — документ, подтверждающий факт покупки в нашем интернет-магазине (согласно абз. 27 п. 1 Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утв. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 N 703, п. 11 ст. 7 Закон о защите прав потребителей).
Проверьте наличие даты продажи на чеке.
Возможный износ, образование ржавчины и изменение окраски деталей подверженных прямому воздействию высоких температур, является естественным и не рассматривается как производственный заводской дефект.
Растрескивание и выгорание краски является нормальным и неизбежным. Это обусловлено воздействием пламени. Вредные для здоровья вещества при нагревании не выделяются.
Все детали выполненные из древесины являются расходным материалом и требуют время от времени замены.
Схема проезда к пункту выдачи товаров
Самовывоз — это возможность получить покупку в кратчайшие сроки и сэкономить на доставке.
Адрес склада:
г. Дзержинск, ул. Фоминых, 56/2-1
Работаем пн-пт с 9:00 до 17:00
Обязательно предварительное оформление заказа не менее чем за сутки до желаемого времени получения товара. Пожалуйста, дождитесь звонка нашего менеджера, подтверждающего присутствие товара в пункте выдачи заказов, до того, как отправиться за покупкой.
Способы оплаты товара наличный расчет курьеру; наличный расчет в пункте выдачи заказов; оплата банковской картой курьеру; оплата банковской картой в пункте выдачи заказов; оплата с помощью системы АИС ЕРИП; оплата банковской картой онлайн.
Получение товара
Получить в пункте выдачи заказов товар, оплаченный банковским переводом, можно только после подтверждения прихода денег на счет продавца, а именно, не раньше 16:30 в день заказа. Пожалуйста, учитывайте, что ожидание товара для самовывоза может занять 20−30 минут.
Адрес ПВТ
Способы доставки товара, срок доставки согласовывается с менеджером после заказа перед оплатой. Доставка осуществляется силами транспортной компании ООО ДПД, ООО Автолайт в пункты выдачи либо до места разгрузки.
Условия доставки и получения заказов:
— Доставка осуществляется только для товаров, входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров с целью выбора одного из них на месте доставки не производится.— Доставка по указанному адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное накануне время.
— Доставка осуществляется до участка, которые укажет покупатель.
— В обязанности курьеров не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка и настройка. В случае необходимости, информацию о товаре можно получить на сайте или в колл-центре.
— Заводская упаковка товара не вскрывается до доставки покупателю.
— Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отъезда курьера не принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять модель, характеристики, комплектацию товара до подписания гарантийного талона.